1. Opis usluge
Turnus je internetska usluga (softver kao usluga) za izradu, provjeru i objavu rasporeda rada u smjenskim djelatnostima. Usluga uključuje automatsko generiranje rasporeda i provjeru usklađenosti s odabranim pravilima radnog vremena. Pružatelj usluge je Valtello (kontakt: contact@valtello.com).
2. Registracija i korisnički račun
Za korištenje usluge potrebno je otvoriti korisnički račun s točnim i potpunim podacima. Korisnik je odgovoran za:
- čuvanje povjerljivosti pristupnih podataka;
- sve aktivnosti koje se odvijaju putem njegova računa;
- žurno obavješćivanje o neovlaštenom pristupu računu.
3. Obveze korisnika
Korisnik se obvezuje uslugu koristiti u skladu sa zakonom i ovim uvjetima. Osobito nije dopušteno:
- koristiti uslugu u nezakonite svrhe ili na način koji šteti drugima;
- pokušavati neovlašteno pristupiti sustavu ili ga ometati;
- unositi podatke trećih osoba bez valjane pravne osnove;
- kopirati, mijenjati ili distribuirati uslugu bez odobrenja.
Korisnik koji unosi osobne podatke radnika djeluje kao voditelj obrade i odgovoran je za zakonitost te obrade. Više u Pravilima privatnosti.
4. Jamstva i isključenje jamstava
Usluga se pruža po načelu „kakva jest” (as is) i „kako je dostupna” (as available), bez izričitih ili prešutnih jamstava bilo koje vrste. Pružatelj usluge ne jamči da će usluga biti neprekinuta, pravodobna, sigurna ili bez pogrešaka, niti da će rezultati njezina korištenja biti potpuni ili točni. Provjere usklađenosti i automatski rezultati pomažu u izradi rasporeda, ali ne zamjenjuju stručnu prosudbu i ne predstavljaju pravni savjet. Konačnu odgovornost za zakonitost rasporeda, ispravnost unesenih podataka i poštivanje propisa snosi korisnik kao poslodavac.
5. Ograničenje odgovornosti
U najvećoj mjeri dopuštenoj mjerodavnim pravom, pružatelj usluge ne odgovara za:
- neizravnu, posljedičnu, slučajnu ili posebnu štetu;
- izmaklu dobit, gubitak prihoda, ugleda ili poslovne prilike;
- štetu nastalu zbog odluka donesenih na temelju rezultata ili dostupnosti usluge;
- prekide rada, nedostupnost, kašnjenja ili pogreške u radu usluge.
Ukupna odgovornost pružatelja usluge prema korisniku, po bilo kojoj osnovi, ograničena je na iznos koji je korisnik platio za uslugu u razdoblju od dvanaest (12) mjeseci koje prethodi događaju iz kojeg odgovornost proizlazi; ako usluga nije plaćena, ukupna je odgovornost ograničena na najniži iznos dopušten mjerodavnim pravom.
Ništa u ovim uvjetima ne isključuje niti ograničava odgovornost koja se prema prisilnim propisima ne može isključiti, primjerice odgovornost za namjeru ili krajnju nepažnju, odgovornost prema propisima o zaštiti osobnih podataka ili obveznu odgovornost prema potrošačima.
6. Sigurnosne kopije i gubitak podataka
Pružatelj usluge primjenjuje razumne tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka i izradu sigurnosnih kopija. U najvećoj mjeri dopuštenoj propisima, pružatelj usluge ne odgovara za gubitak, oštećenje, izmjenu ili nedostupnost podataka, uključujući gubitak nastao zbog:
- pogrešaka, propusta ili radnji korisnika ili njegovih ovlaštenih osoba;
- usluga trećih strana (poslužitelji, internetska povezivost, pružatelji infrastrukture) izvan razumne kontrole pružatelja;
- više sile, kibernetičkih napada ili drugih okolnosti izvan razumne kontrole pružatelja.
Korisnik je odgovoran za samostalno čuvanje sigurnosnih kopija podataka koji su mu poslovno kritični te za pravodobno korištenje funkcija izvoza podataka koje usluga nudi.
7. Raspoloživost usluge
Pružatelj usluge ulaže razumne napore da usluga bude dostupna bez prekida, ali ne jamči neprekidnu raspoloživost. Usluga može biti privremeno nedostupna zbog održavanja, nadogradnji ili okolnosti izvan kontrole pružatelja. O planiranim prekidima korisnici se obavješćuju kada je to razumno izvedivo.
8. Prekid korištenja
Korisnik može u svakom trenutku prestati koristiti uslugu i zatražiti zatvaranje računa. Pružatelj usluge može ograničiti ili ukinuti pristup u slučaju kršenja ovih uvjeta ili zakona. Nakon prestanka korištenja podaci se obrađuju i čuvaju sukladno rokovima navedenima u Pravilima privatnosti.
9. Izmjene uvjeta
Pružatelj usluge zadržava pravo izmjene ovih uvjeta. O bitnim izmjenama korisnici se obavješćuju na primjeren način, a nastavak korištenja usluge nakon stupanja izmjena na snagu smatra se prihvaćanjem novih uvjeta. Datum zadnje izmjene naveden je na vrhu stranice: 14. lipnja 2026..
10. Mjerodavno pravo i nadležni sud
Na ove uvjete i njihovo tumačenje primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sve sporove koji proizlaze iz korištenja usluge, a koji se ne mogu riješiti sporazumno, nadležan je stvarno i mjesno nadležni sud prema sjedištu pružatelja usluge.
11. Kontakt
Upite u vezi s ovim uvjetima možete uputiti na: contact@valtello.com.